Bestilling gjøres ved at du sender forespørsel til verten du ønsker å kjøpe tjenester av.
Verten har tre valg:
- Bekrefte forespørsel din. Du vil da få tilsendt en e-post med betalingsinformasjon.
- Avvise forespørsel din. Det kan være ulike årsaker til avvisning. Forsøk med en ny vert.
- Ikke gi respons. Verten vil da miste sin rangering på siden og havne helt bakerst i søkeresultatet.
Når verten bekrefter forespørselen din, vil du bli bedt om å oppgi betalingsdetaljer via nettsiden vår. Totalbeløpet for bestilingen vil bli reservert på kortet ditt, og beløpet trekkes først fra din konto etter at oppholdet er fullført.
Tjenesten er fullført: Dyrepasseren får betalt for oppholdet. AniPorts formidlingsgebyr for den aktuelle tjenesten blir fratrukket før utbetaling.
AniPorts betalingsprosess er nå automatisk og verken vert eller kunde trenger å bekymre seg for pengene sine.
Refusjoner
AniPort krediterer innbetalt beløp ved avbestilling innenfor den enkelte verts avbestillingsfrist. Du finner reglene for den aktuelle vert på deres profil.